问题描述：
同学的电脑不知道怎么的就不能上网啦,网络连接的图标在,却没有显示是否已连接上,应该怎么弄下咯!!!可以上华微的客户端,但是不能打开网页也不能上QQ
问题解答：
系统显示在线，说明用户通过了账号/密码认证。故障原因计算机软件故障；未能获取到正确的DNS和IP地址。
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