我的电脑为什么上不了网说是769错误

发布时间:2024-05-17 02:13 发布:上海旅游网

问题描述:

我的网线和网卡都是好的
网费也是不欠费的,,,求高手来解决一下,,谢谢了
才开始,我的qq登陆的上去网也上的去,,可是网页打不开,我以为是网页中病毒了,就重装了一下系统,装完后上不了网通宽带 我一键还原后可以登上网通宽带打不开网页,,

问题解答:

宽带连接错误769产生原因
通常,如果存在下列情况之一,您将收到错误769的信息:
1. 网络电缆已断开。
2. 调制解调器已禁用。
3. 调制解调器驱动程序已损坏。
4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。
5. Winsock 需要得到修复。
6. 第三方防火墙软件阻止了连接。

解决方案:
要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。
步骤 1:确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2:确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

步骤 3:重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。

步骤 7:临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。

注意:在删除第三方防火墙程序之前,您可能要验证启用了 Windows XP 防火墙。
原文引用地址: http://www.wenlei.net/trackback.asp?tbID=50

错误769:无法连接到指定目标。
问题:这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法:
1、检查B电脑网络线路连接和网卡是否良好。
2、WIN98、ME、2000要安装宽带拨号工具,XP最好使用系统自带的宽带拨号工具。
PPPoE拨号软件:
http://www.xzxz8.com/soft/2/32/2006/200603231482.html
3、安装网卡驱动。
(1)右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号?,有,说明缺网卡驱动,没有,说明该驱动不能正常使用,将其卸载。(注意要记下,这是你使用的网卡型号)。
(2)将网卡光盘放入光驱,右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,展开“网络适配器”,右击网卡—选“更新驱动程序”,打开“硬件更新向导”,选“是,仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”--“下一步”,系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序,如果该光盘没有适合你用的声卡驱动,再换一张试试,直到完成。
(3)如果没有适合的光盘,到驱动之家、中关村在线、华军等网站下载驱动软件,下载驱动软件要注意:一是品牌型号要对,二是在什么系统上便用,三是要看该驱动软件公布的时间,最新的未必适合使用,可多下载几个,挑着使。
(4)下载的驱动软件一般有自动安装功能,打开即自动安装。
不能自动安装的,解压后备用,要记下该软件在磁盘中的具体路径,如D:\ ……\……。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”,展开“网络适配器”右击网卡,选“更新驱动程序”,打开“硬件更新向导”,去掉“搜索可移动媒体”前的勾,勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”,勾选“在搜索中包括这个位置”,在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径(D:\……\……---“下一步”,系统即自动搜索并安装你指定位置中的网卡驱动程序。http://drivers.mydrivers.com/drivers/160-64331
4、建立ADSL连接。
(1)选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导 ,打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” ;(2)选择“连接到Internet”--“下一步”;
(3)选择“手动设置我的连接”--“下一步”;
(4)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步”;
(5)在“ISP名称”文本框中输入Internet服务商名称--“下一步”;
(6)在“用户名”文本框中输入所使用的用名称(ADSL账号),在“密码”文本框中输入密码,在“确认密码”文本框中重复输入密码确认,勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步;(7)勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后,你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
5、设置连接属性
(1)本地连接:开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—选使用下面的IP地址(这是我的IP地址,你的IP地址网络商会告诉你):
IP地址:192.168.0.2
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址(我的服务器地址,你的去问网络商):
首选:1.1.1.1
备用:24.24.24.24
(2)宽带连接:右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
6、系统文件丢失,修复或重装系统。

错误769的意思就是你的网卡驱动有问题,
升级或重装网卡驱动就OK了.
也有可能是网卡松了,重新插一下试试
注意:成功连接上网后会看到屏幕右下角有两部电脑的图标(数据写到猫内的除外)

检查猫与网线之间的接触是否正常。
更新网卡驱动。

让网通帮你检查下线路

打电话到10000查一下

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