问题描述：
问题解答：
应该是车票价格的20%,不足10元的按四舍五入法扣除百分比
火车票退票收费规则将改变 统一按票面20%计算
铁道部决定，从2006年1月1日起，火车票退票将首次突破10元限制，统一按票面价格的20%收取手续费。
原《铁路客运运价规则》中规定，退票的手续费按应退票价计算，每10元(不足10元按10元计算)收费标准为2元/人次。
不少旅客对此产生质疑。2005年初旅客戴先生曾买了一张北京至济南的T35次特快列车票，票价137元。因为临时有事，戴先生决定取消这次探亲计划，在办理退票手续时工作人员告诉他铁路部门要扣除20%的退票费，也就是28元。戴先生觉得很不公平，137元的20%是27.4元，为什么多收6角呢？工作人员表示因为不足10元按10元计算，车票等于自动“涨价”到140元。
为了保证公平，铁道部决定改变退票标准，手续费按票面价格的20%计算。
在火车开车后的两小时以及之间的的时段都是可以退票的，
而且以前的退票政策是每十块钱退8块（注意，不是退80%，比如你的票是11元的话，退的是11-4=7块，而不是11*80%）
但现在政策改变了，直接退80%。
应该是车票价格的20%,不足10元的按四舍五入法扣除百分比
车票价格的20%,
再开之前2小时可以退20%
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