问题描述：
例如某些员工 对他们教育过，指导过，但是还是无法改变他们的心态。在这种情况下，请问对他们严格的进行一些处罚是否有效？
问题解答：
处罚和批评对酒店管理比较实用特别是服务员 流动性大 不进行处罚到时人家胆子大了做出某些事会影响酒店形象 你弄一个处罚的制度 处罚当然有效
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