问题描述：
我在天津参加了一日游香山，大家都是自由活动，3点集合返津，后来快3点的时候给我打了个电话问我在哪了，我说正下山呢一会就能到可是又过了一会导游又打了一个我没接我给他发信息说等一会去厕所呢，但是等我们下到山的他没等我们就走了，然后我们就打电话问他他说你们自己走了车都开了，让我们搭别家旅行社车回天津但路费不给报销，而且他还说所有游客都签了字同意车开走，但不知道是真假，我想知道碰到着种事怎么办有什么好的解决办法吗？导游有责任或权利不等游客就走吗并且我们还是6个人，谢谢大家帮帮忙有什么好的办法。
问题解答：
打电话向114查寻下当地消费者热线！！
这种黑心导游应该让他吃下亏！
让正义为你伸张！惩罚他
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