上不了网...请求高手帮助~~!!

问题描述：

我们宿舍有3条网线..其中一条在前几天突然瘫痪..然后就有人把网线插到了我们这线上..结果天2天我们也上不了网了,就算上得了也是几分钟就掉了..然后我们上网上查原因,找到ARP中毒跟我们的情况极像...然后在网上下了专杀..果然在一台机子上查到了那病毒并清楚...但是依然上不了网,MODEN的LINK灯一直在闪,也拨不上号..和没杀毒前是一样的情况!! 我想问下这是因为病毒的原因.还是电信的原因使我们上不了网

问题解答：

LINK灯一直在闪是电信的原因，或电话线有问题。

正常状态LINK灯是长亮的。

联系电信客服问一下。

把电源断了，再把网卡拔出来搁置几分钟，插回去应该可以，实在不行打电话给电信公司，有人专门上门服务，免费。