淘宝网的特点

问题描述：

淘宝网作为全国最大的C2C交易平台，他在和别的C2C上有什么不同点，除了免费外

问题解答：

用户体验好，页面漂亮，商品分类清晰，有自己的聊天工具，有专人团队管理网站的商品信息是否分类正确，处理投诉举报及时合理。这些方面做的都很完善。

相比起来只有易趣和拍拍和其接近，都有支付担保平台，但易趣首先用户体验很不好，商品分类不详细，搜索功能不强大，页面不够美观，而且没有聊天工具，沟通很不方便。

拍拍现在越做越完善，紧跟淘宝之后，可怕的用户群是成功关键，但显然没有淘宝专业，没有专门的团队进行商品信息审核，处理客户纠纷等。

其他的C2C网大多没有自己的支付担保平台，基本没有什么竞争力了。