问题描述:
在武汉一些地方吃饭,比如胖锅轩,是谢绝自带酒水的,而且一瓶雪花就要10块,这样的收费是否合理,希望给个说法,如果不合理,请问如何投诉!
先回答我这样谢绝自带酒水是否合理
问题解答:
全理跟合法是两回事, 国内有些法律, 本来就是不太合理, 例如偷两千元以下的东西不算刑事等。
先从法律角度来说:根据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条第二款规定:“ 消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”
酒水消费是饭店众多消费项目的其中一项,消费者当然有权选择是否进行该项消费。
但从人性的角度来说,如果你可以自带酒水,是不是代表你去吃火锅也可以只买一个锅式,再自带火锅料?你认为别人租一个地方做餐厅,装修得漂漂亮亮,再要请人来服务你,如果只让人赚一个锅底的钱(一般是五至二十元),那别人岂不是要亏钱?
你可以去香港谷歌及台湾谷歌查一下,在法治制度较为健全的华人社区,其实都是能接受”最低消费”及”不准自带酒水”的规定,一切由市场自行控制,店主只要在明显的位置写明规定,消费者就应该遵守,如果规定不合理,消费者根本就不会进去,店主也会把不合理的条款移除。
向当地消费者协会投诉。
也可以向物价部门投诉。
当您的消费权益受到侵害时……
当您发现假冒伪劣商品时……
当您合法经营受到不正当竞争时……
当您发现行政执法人员在工商行政执法过程中有违法违纪行为而需要举报申诉时……
请拨打12315
有举必查 严格执法