问题描述：
前几天我刚参加一个旅游团去海南，但是有一些行程及接待标准与旅行社签定的不符，我需要投诉吗？如果投诉，要怎样进行投诉那？
以下为不符之处：
1.原为全程无购物（仅两购物店），结果进了四个购物店。
2.原为两晚五星，全程四星。结果只住了一晚五星，有两宿三星。
3.原为不成团即退款，结果到机场才知道长春不成团，到海南被拼到了特惠团。（长春海南游以价位和行程被分为三级，特惠团，完美团，纯玩团）
4.当时发现被拼到低价位的特惠团，立刻打电话回长春签合同的旅行社，百般推托。
5.原为无强迫消费，结果导游加自费景点（该自费景点无正规收费处，散客不接待，根本不知道此景点的门票售价）。如不交钱，门口顶着烈日站着。
6.当时找人民广场（原中澳大都会旁边）某国际旅行社，结果盖的章却是一不知名旅行社。
所行步步陷井，如去海南请慎行！！
问题解答：
1.现跟旅行社沟通，不知道你们在海南消费时的单据还有没有？
2.与旅行社调解不了反应给消协，但是提供他们凭证。
3.再不好使直接打市长公开电话12345，一般半个工作日他们就会为你联系各家单位，很好，我打4过～
可以先找消费者协会进行调解,若对调解结果不满意可诉讼,可以说对方进行虚假宣传,欺骗消费者,侵犯消费者知情权
我暑假才去过。。。也不比你好多少啦。。现在的旅行社好像都是这样啊。。当时大家都在抱怨。。结果回来后还不是认了。。。你以为这裏是香港么。。郁闷。。
这种情况其实很正常，哪里旅游都会被骗的，谁叫咱喜欢出外晃悠呢～不过这个确实是叫人生气，去投诉吧！！～海南省旅游投诉中心是8008768188 ，尽情投诉他们，旅游市场早应该整顿下了
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