问题描述：
昨天,我和爱人到巴伐利亚煎鱼岛吃晚饭.在吃饭的过程中连座位都没离开,手机包就丢了.包里有现金6000多元\钥匙\银行卡.当时周围没有任何客人,只有他们的服务员在出入.后来110的警察取证时服务员也证实当时也没客人突然离开或游荡.那怎么包就能没呢?店家为此不做任何解释,只是说他们在大厅的墙上有提示注意贵重物品.但我会防周围有没有陌生人,我不会防他们的服务员啊!今天我去和他们的老板沟通,他说和他们没任何关系,你愿意怎么随便.我的嗓子一下子就哑了,我们去吃饭去消费连自身财产的安全都不能保障,只有委屈的默认.消费者面对蛮横的商家如此弱小,怎么办啊?有谁能帮助我们呢!
问题解答：
你在进店时没有让服务员保管贵重物品,可以说是自己随身携带的手提包,而且提包内的钱财只有你和你爱人知道,要告状很难胜诉.你只能对服务员提出怀疑,但没有他们偷包的证据,法院很难受理.而且你错过了要求民警当场搜查的时机,讨回损失的可能性不大.
协商不成，可以直接向法院起诉。
如果在就餐过程中店方对你们的物品未采取必要的措施，比如放在椅子上店方未用布套套起来等，店方是可能存在过错的，要承担相应责任。
到他那消费接受服务 他就得保障你的人身财产安全
他肯定想推卸责任
不用急 到当地的消费者协会 告他 他肯定赔偿的 只是多少的问题
直接找媒体...上了电视什么都好办了~
我建议你去消费权益那里告他``他们最少要承担50%``
你也可以拨打12348法律质询问问``
上海旅游网