工行网银问题

问题描述：

开通了网银，开通了e卡，向e卡里转了钱，要从TOM网站购买skype点卡，但从skype网站转向银行账号登陆以后，输入银行卡号登陆，总提示：

信息代码：32215
提示信息：次加本次交易超过了支付累计次数限制，如欲继续办理支付业务，请到我行网点办理正式注册手续并建议申领U盾。0元。申请我行电子银行口令卡可增大您的支付额度，申请我行U盾可进行大额交易。欲了解详细内容，请登录我行门户网站。

可我一次都没有交易，怎么能超出了？希望知道的朋友告诉我

问题解答：

1.你是在工行网站上自助开通的网上银行 不能进行转账和支付

2.你必须本人持卡和身份证到工行柜台开通 网上支付 功能 免费领取一张电子口令卡或申请U盾华虹60元和68元两种 捷德和金邦达76元

3.开通网上支付功能就可以在网上消费 转账 充值了

你应该是未到银行柜台进入签约，所以一元也无法支付。