工行网银问题 提示 错误5 证书导入失败

问题描述：

职工 绝大多数还是不错的服务 就是你们推出的网银太垃圾了 太垃圾了 5号至今一直上不去 打电话不下20 次绝不夸张 每次打过去只要客服一开口 我就知道他要让我做什么操作 我都背下来了 都是同类解决方式 有没有新鲜点的 垃圾 所有操作都作完 包括重起 还是解决不了 最好杀手剪 你的电脑装了 杀毒软件阻止了 草 什么呀 然后就让把杀毒软件卸掉 还是提示错误5 证书导入失败 接着又让劫图发邮件 邮件于2007年11月4日 发送成功 至今还是无音信 垃圾 上午又作了登记 我看你们什么时间给我回复 ..............等待中

问题解答：

您好！
若您是在2007年11月4日发送的邮件，则我行相关部门已经完成了回复，请您查询邮箱进行确认，若还没有收到，则请您重新发送。