申请工行的网银，难道一个人只能申请一张卡吗？

问题描述：

以前我办理过工行的网上银行，现在工资卡也是工行，想把工资卡开通网银，这样方便查询。当我输入了名字和身份证之后，系统说我已申请过了。不给办理。

怎么回事呢？能不能换个证件号办理呢？
另外:我改用了护照号办理,结果显示什么证件号不符....汗死了

问题解答：

您好！
若您在自助注册网上银行时系统返回[1207] 错误，登录时系统返回[7943]错误，说明您曾经使用其他牡丹卡注册过个人网上银行，请您使用原网上银行注册卡卡号（或登录ID）及登录密码登录并使用个人网上银行，而不要重复注册。若您忘记原网上银行注册卡等注册信息，请您持有效身份证件到开户当地网点柜面申请查询。
若您已经注册过个人网上银行服务，且现在希望此卡（您新开立的工资卡）也可使用网上银行功能，请您本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡及拟添加注册的牡丹卡到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理“添加网上银行注册卡”手续，而非重新注册个人网上银行。

第一，取消原来的网上银行，用现在的工资卡办理网上银行
第二，换个证件号码办理网上银行

一个证件号码只能办理一个网上银行.你可以取消已注册的网上银行,用工资卡办理就行.换个证件号可以办理,但必须是本人持证件去办理.

如果你已经注册过个人网上银行服务，且现在希望此卡（您新开立的工资卡）也可使用网上银行功能，请您本人携带有效身份证件、原网上银行注册卡及拟添加注册的牡丹卡到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理“添加网上银行注册卡”手续，而非重新注册个人网上银行。