问题描述：
您好，前一阵电脑出问题登录不了网银，修好之后为了以防万一我改了一个特复杂的密码，现在记不住了，并且多次输入错误……提示我应该去办理重置手续。我的卡是北京的，但我现在在上海，暂时回不去，又着急用网银，请问有办法解决吗？可以在上海的银行办理重置吗？还是一定要去我办理注册网银的那个银行？？谢谢！
问题解答：
1.网银登录密码输入错误次数达10次 必须办理登录密码重置2.本人持注册卡和身份证到原开户城市任意一家工行网点办理密码重置 不收费 3.登录密码重置不可以异地办理
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