问题描述：
我办的建行龙卡，在网上开通了网银，但是只能查余额，是不是一定要到营业厅办理才能在网上冲点卡或买东西？
问题解答：
到营业厅办理签约网上银行,才能在网上使用支付功能,本人持龙卡,身份证到柜台办理,为了网上支付安全,建行推出USB-KEY(64元)和密码卡(第一张5元,用完再买时凭原密码卡购买2元,每卡30个密码)两种产品,任选其一.
是的！如果您需要支付功能的话，必须携带您的身份证件和卡到建行柜台亲自办理签约手续
要去签约哦
上海旅游网