问题描述：
我想咨询一下，我用工行的网银向招行一卡通转帐，因为不是常用字，受理后网页上显示的收款人名字是“孟？？”，这和招行的帐户姓名不一致了呀，请问这样能收到款吗，好像以前退过回两次，如何解决
问题解答：
如果你在网银中输入的对方户名不是常用字
而汇款之后显示的是其他汉字 一般很难正确入账
对方行收到这笔汇款后 会发现账号和户名不符
会退回这笔款项 一般需要7个工作日以上才能退回
建议下次一定要到当地招行柜台汇款 以免两次发生类似情况
最好打工行的受理电话仔细询问下，95588，客服会给你最详尽的回答
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