问题描述：
问题解答：
协助总经理监督各岗位工作质量，并处理顾客咨询及投诉，协调各部门之间的工作
看你酒店档次高低 ，一般说来 大堂经理负责前堂的事务包括 ，前堂的日常工作， 服务员的管理，卫生 迎来送往，打折要帐，周边关系，突发事件的处理， 这个要看老板给前堂经理的授权了大概也就是这些
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