淘宝网退货问题

发布时间:2024-05-17 07:08 发布:上海旅游网

问题描述:

我已经申请退货 如果卖家收到东西 不确认退款 我该怎么办??

问题解答:

看样子你已经收到货了。是对货的不满意是吧。这个你需要先在旺旺上和卖家好好联系。和他说明你哪里不满意,这样才能征得他给你退款的同意。退货的时候邮资一般都是由买家,也就是你自己付的。所以一般还是不要退的好。在邮寄的过程又难免发生什么问题。同时万一你货到了卖家那里,他人品不好,硬说没收到货,你不是财物两空么。所以这个问题还是要谨慎些的。
具体在淘宝上的步骤,当然是要等卖家同意你再给他发货。不然人家收了货还不给你退怎么办。他是不会直接给你退款的, 因为货没回去呢嘛。这个同意也只能是口头上的,你得到他同意后记得一定要把你们聊天纪录留好,可以在最后出了意外的时候在淘宝投诉他,作为证据。然后你再给他发货。等他收到货后他才会到淘宝上确定给你退款。你们交易才算结束。
祝你成功

你要等她确认退款才可以发货给她,如果她总是不肯退款,你也没有办法,只能自认倒霉了,不过如果你有充足的证据,也可以去投诉!

如果卖家收到东西 不确认退款 你可以上传发货单号以及相关的证据 小二会帮你处理的

你拿发货给对方的运单作证据,旺旺的记录也得保存,小二会退款你的,不用对方确认

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