问题描述：
我的工行卡证件是军官证,今天想开通网上银行,可总是出现"证件与证件号码不相符"的提示,无法登陆网银.请哪位高人帮忙.感谢!
问题解答：
在输入栏是要求你输入什么号,你就要输入什么号.大部分是身份证号!如果还不清楚.打他们热线啦
可能是作为工行卡证件的军官证不能被认证通过，用身份证就没问题。
建议去银行更新一下。
1.你是在工行网站上自助开通的网上银行 不能进行转账和支付
2.你必须本人持卡和身份证到工行柜台开通 电子商务功能 领取一张电子口令卡或申请U盾华虹60元和68元两种 捷德和金邦达76元
3.开通电子商务功能就可以在网上消费 转账 充值了
你持有的是军官证 不能直接在网上开通 你必须到工行柜台开通:
以工行为例:
开通网银之前 本人持身份证(未成年人持户口簿)到工行先申请一张借记卡年费10元 但如果卡内达不到300元的日均余额 每季度会收取3元的小额账户管理费 工行的网银年费是12元 目前免收
若申请U盾 华虹60元和68元两种 捷德和金邦达76元 电子口令卡工本费2元
第一,在工行柜台开通网上银行及电子商务功能,否则在登录网上银行之后,只能做查询,不能对外转账和在线支付
第二,登录http://www.icbc.com.cn/index.jsp后,点击"个人网银登录",首次登录网上银行时,页面会提示你安装安全控件,必须点击安装
第三,在首次登录网上银行之后,需要更改网上银行登录密码,设置成字母与数字的组合
第四,在首次登录网上银行之后,还要设置一个"预留验证信息",那是在以后做在线支付时,验证客户身份用的,为的是提高在线支付的安全性
第五,在网上银行系统中,可以方便的在卡卡之间,卡折之间进行转账及对外汇款,还可以将卡内活期账户存款转为定期存款,电子速汇,跨行汇款更方便客户转账汇款,还有基金黄金期货证券等业务,功能非常丰富;开通网银后,还可以方便的对支付宝等充值,网上消费,网上支付等
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