问题描述：
能打开任务管理器．不过里面多了几个进程．分别为：12tmp.Btmp.Ftmp.还有一个不记得了．也是一什么字母TMP．在安全模式下看到没这几个进程．并且可以在我的电脑里找到好多关于tmp的文档．不知道应该不应该删了还是怎么样．这是什么病毒吗．谢谢高手啊．快答来啊．答的好加谢分．四十分．呵呵．
问题解答：
个方面分析：
一、硬件，即内存方面有问题。
二、软件，这就有多方面的问题了。
解决方法：
1 检查内存条，如果坏了，更换内存条
2 双内存不兼容 使用同品牌的内存或只用一条内存
3 内存质量问题 更换内存条
4 散热问题 加强机箱内部的散热
5 内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等 重插内存或换个插糟
6 硬盘有问题 更换硬盘
7 驱动问题 重装驱动。如果是新系统，要先安装主板驱动
8 软件损坏 重装软件
9 软件有BUG 打补丁或用最新的版本。
10 软件和系统不兼容 给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式
11 软件和软件之间有冲突 如果最近安装了什么新软件，卸载了试试
12 软件要使用到其它相关的软件有问题重装相关软件。 比如播放某一格式的文件时出错，可能是这个文件的解码器有问题
13 病毒问题 杀毒
14 杀毒软件与系统或软件冲突 由于杀毒软件是进入底层监控系统的，可能与一些软件冲突，卸载了试试
15 系统本身有问题 有时候操作系统本身也会有BUG，要注意安装官方发行的升级程序，像SP的补丁， 最 好 要打上。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了。
最后，这个东西不是一句话就能解决的问题，因为原因很多，要一一排查才行。你最好找个有经验的人给你看看
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