问题描述：
03年6月办的，开了网上银行，后来种种原因，用了几次就没再用过，今年用的时候说是密码次数多了，冻结了，去银行办理后，说是解冻了，结果上班时用的时候不行，回去再去重置还是不行，去了三次都不行，结果银行还暗暗讽刺我老年痴呆；这都是什么人啊，气死了，不知道有没人解决的
问题解答：
呵呵,工行的员工就是没素质!
工行服务态度差是全国出了名的
算了,别生气了,要不还伤身体,不值得
以后别用工行的服务了
如果忍不了这口气,那就去投诉
可以找12315投诉，银行就是这样欺负人。但他们也很怕投诉，找12315或者他们经理
别生气了,要不还伤身体,不值得
不可能的,应该是操作不当,工行配备专门的电子银行经理,你可以让他辅导你,或致电95588询问.
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