问题描述：
我申请光大银行的个人大众版网银时，为什么总是提示证件类型与证件号码已经注册网银？但我其实根本没注册过，而且我试了其他的证件号，根本没有光大帐号的，一样提示证件类型与证件号码已经注册网银，有人注册过吗？知道是怎么回事吗？谢谢看了，没什么操作性错误，证号帐号也对，就是不知道是怎么回事
问题解答：
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