我通过网购在外地买的手机15天内出了质量问题,可以在本地客服要求换机吗,要出具什么凭证吗?

发布时间:2024-05-21 20:07 发布:上海旅游网

问题描述:

最好有过这种经历的人告我一下,当然知道的都可以说,我是新手,就这么多积分,都送了
关键是15天内客服会接受换机吗?我听说只能找卖家去换,但是异地换机很不方便,所以我想问是否可以直接拿去客服换

问题解答:

如果你买的是可以全国联保的品牌机可以在本地客观要求保修。我在网上买了几部手机,都在外地买的,本地维修点可以维修,免保期内不收费。

15天客服不会接受换机,你机子不是在那儿买的人家才不给你换呢。换也只能是找卖家换。但是,由于 你货款已经支付给卖家,此时你再把你的机子寄给卖家,卖家到时候修好后不寄给你你也没有办法。

如果是维修的话需带上发票及保修卡。

发票,行货的保证。

如果是全国联保当然要发票了,如果不是全国联保,有什么都没用。

发票

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