电脑上不去网了，错误代号691

问题描述：

密码账号都试过了 也还是不行 怎么办

问题解答：

691错误一般都是帐号和密码的问题，打电话到你所在的电信局问清楚你现在的帐号和密码是否有误，再查看下你的缴费信息和电信局那边显示的网络状态。

出现错误691的原因

1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691

2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691

建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开

出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打10000电话号码，告诉那小姐你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，你回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定

Error 691

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障

错误代码691 是宽带欠费了。

请去营业厅缴费

错误678 是本地电缆没有连接好。

船舷错误代号691
多半原因是被人用了你的帐号，打电话问他们你的这个帐号在哪里登陆了，让他们帮你查查，再改密码，最重要的是要给你电脑杀毒，绝对有一个木马

Error 691

问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接

原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障