问题描述：
客服短信也发给我了,都出这个了B2C个人客户证书下载流程： 下载证书 完成应该好了吧,可是在淘宝上买东东的时候却说:证书没下载....怎么回事尼 ?急……
问题解答：
打开Internet选项－－>内容－－>证书，查看是否有颁发者为CCB CA ROOT的文件，如果有说明证书正常下载如果您是USB-KEY客户没，请查看USB-KEY中是否有证书
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