问题描述：
我在代理处订了一张机票，在信天游的定座记录上查到了个人信息和航班信息都没有问题，但是电子客票号码和行程单上的不一致。
打电话到航空公司问他们说与出票地点联系，他们不保证什么。
出票地点说是团队票，就是不一致。
我自己都弄不清楚了，到底怎么样才能完全确定真假？
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问题解答：
1、首先您对电子客票预定的记录编码、电子客票号码和电子客票行程单印刷号码的理解是否正确。
电子客票预定的记录编码：是您预定了电子客票以后，出票方给您的关于您本次预定的记录编号。一般由字母和数字组成，共5个，一般打印在行程单中姓名的旁边或者下方（紧靠姓名）。
电子客票号码：是出票是给您的票号。一般由数字组成，共15位，在电子客票行程单的坐下方。
电子客票行程单印刷号码：是给您打印电子客票行程单的打印机输出的纸张编号。在行程单的右上方。
2、输入订票记录编号和乘机旅客姓名，看看代理处给你的记录编码在信息系统中能否查到，查到的乘机人信息和你自己的信息是否一致？如果没有问题，那说明这张票是可信和有效的。你也可以完成你的行程。
3、无论是单人还是团队，记录编码必须是一样的。比如有10个人的团队，预定的电子客票记录编码必须是一个，如：AR12S。（记录编码对团队人数有限制，如果超出这个限制，就需要另外一个记录编码）。而订票处给你的记录编码、从信天游中查到的记录编码、行程单上的记录编码，三个必须是一样的，无论是团队中的那个人。
4、如果是团队，电子客票号码通过信天游查出来的，往往是对应第一个订票人所持有的行程单上的电子客票号码，它会和其他人持有的电子客票号码不同。如果是一个人，则两个一致。
分析：
如果您是团队，只要您的记录编码没有问题（出票方给你的、查出来的、行程单上的三个一致），您就可以出行了。电子客票号码查出来的和你的行程单上的有可能不一致。
如果您是单人，无论是记录编码还是电子客票号码，都是一致的。
如果您是团队，且记录编码没有问题。您可以和您的其他团队成员对对电子行程单上的电子客票号码，看看是否前面的10位左右是否一致，然后看看是否有人和查出来的一致。
如果您是单人，且记录编码没有问题。如果您的电子客票号码与查出来的不一致，您可能被出票方放入了一个团队。建有就是出票方给您伪造了行程单。（伪造行程单的可能性很小）
什么是可以归入您这类情况的行程单伪造：
出票方为了利润，它从航空公司拿到了如5折的票，但是它报给您7折。然后在给您行程单的时候，自己伪造了一张七折票价的行程单。并将其归入一个团队。这样您的记录编码没有问题，也可以出行，但是行程单是假的。
希望以上的回答对你有用。
是的，是没有问题的
您放心吧，
航空公司只要承认有票了
号对不对那就无所谓了！
没有问题！到时凭你身份证换登机牌！
我订过团队票的 你这种情况是正常的 没问题 放心吧~！
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