问题描述:
在三星酒店里入住,早晨起床时发现身上有一只蚂蚁,没怎么注意. 当我顺手拿起一只可乐准备喝的时候上面覆盖着一堆密密麻麻的蚂蚁, 恐怖.并且可乐是没有开罐的. 请问高手如果保护我的权益??
问题解答:
直接打电话到酒店AM,投诉先.如果酒店的答复不能让你满足的话,到消协去吧.(估计你打了也没用).一般的酒店都会给你一个答复的,而且应该会尽量的满足你合理的要求.
有相机或手机的,把现场拍摄下来,作为证据,然后向有关机关进行投诉