工行网银问题

发布时间:2024-05-16 20:33 发布:上海旅游网

问题描述:

我在北京有一张注册了U盾的牡丹卡,现在我在荆州也办理了一张牡丹卡。
现在我在北京卡的网上银行添加了荆州卡,但是还无法用荆州卡来转账。如果我要用荆州卡使用U盾来转账的话是不是要去北京开户行注册一下?
我现在在荆州,能不能到荆州的柜台办理,还是需要到北京的柜台办理??

问题解答:

您好#
若您荆州的卡为使用U盾自助添加的注册卡,那么是无法对外交易的。对于自助添加的卡或账户仅能进行查询、转入及挂失等不涉及账户资金的操作。
建议将该卡从网上银行删除,然后到柜台进行添加。
您本人可以将同姓名、同证件开立的本、异地银行卡,本、异地活期账户添加为个人网上银行的注册账户。请您本人携带有效身份证件,当地网上银行注册卡,本、异地银行卡或活期账户到当地柜台办理。
但是下列情形不支持该操作:
(1)本地注册卡只有一张国际卡,被追加账户不能是异地账户和本地活期账户。
(2)被追加账户(卡)状态不正常、非通兑户、长期不动户、已挂卡等。
(3)被追加账户(卡)已注册网银或已添加为其他网银的注册账户(卡)。
(4)原注册卡和被追加账户(卡)均做过银行户口介质指定。
(5)添加异地卡或账户时,在其他地区不能有还存在的个人网上银行。
另外,若您网上银行以前未开通对外转账功能,也可一并在柜台进行开通。开通后即可使用。

热点新闻