问题描述:
选择的是动态密码用户,手机号和证件号都没有输错,怎么办呢
问题解答:
在登录网页上再试着点击重新发送动态
如果不能重复发送动态密码
那你可能持卡和身份证到浦发行柜台重新申请网银
之后再用个人电脑下载证书 凭新的手机动态密码下载
原因可能有三种
一个你直接选择了动态密码用户登陆而不是首次登陆
首次登陆的按钮在动态密码用户登陆下面 动态演示边上
因为不管是哪种网银都要在首次登陆这边先激活
第二种就是新老身份证的问题
如果你已换了新身份证可以尝试一下输入老的身份证号码
反之亦然
第三种就是网络的问题(可能性比较小)
你点击旁边的重发密码再试
希望对你有所帮助