问题描述：
问题解答：
考试内容：
一、导游综合知识：为笔试 主要内容为：
1：【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
2：【导游业务】（含旅游案例分析）
3：【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
4：【汉语言文学基础（四川与湖南的考生须考）
5：【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考外语）
二、导游服务能力：为现场考试，即口试 主要内容为： 1：【导游讲解能力】
2：【导游规范服务能力】；
3：【导游特殊问题处理及应变能力】
外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。
报名与考试时间： 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月到12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。
笔试教材：【全国导游基础】 【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】 【地方导游基础知识】
参考书： 【旅游案例分析】
口试教材：【地方的旅游景点导游词】 【导游规范服务】 【导游应变能力及应急事件处理】
参考资料：导游资格考试
导游证是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。
领取人须持以下材料向所在旅游行政管理部门提出申请：
1.申请人的《导游人员资格证书》及其复印件、《导游员等级证书》及其复印件（原件仅供交验）；
2.与旅行社订立的劳动合同及其复印件，或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件（原件仅供交验）；
3.身份证及其复印件；
4.按规定填写的《申请导游证登记表》。
培训简介：“导游是旅游活动的灵魂人物，是旅游公司的形象代表”。一次良好的旅游经历可以使人久久难忘，这其中导游的作用不容忽视，导游就是旅游活动中一根重要的纽带。本着对这一认识的深刻理解，我院现推出全国导游人员培训班，并聘请武汉高校专业老师及旅游业资深人士授课，让学员乘兴而来，满意而归。
培训目标：培养德、智、体、美等全面发展的，与21世纪我国旅游事业大发展相适应的大专、中专应用性人才，使其具有良好的思想政治素质、敬业精神，并具有专业操作能力，以及良好的导游技巧，纯熟的导游知识，具备专业讲解、协调等能力。从而树立我国旅游企业的良好形象。我院希望在这方面尽绵薄之力。
招生对象：热爱祖国、热爱导游事业、遵守职业道德、关心时事、身体健康状况达到县级以上医院体检合格的要求。
报名手续：（1）持一寸红底彩色照片4张、两寸红底彩色照片2张；（2）身份证、最高学历证明原件（审核后退回）及复印件各两份；（3）填写学员登记表一份；（4）导游人员资格考试报名表两份；（5）体检表原件一份。
报名时间：每月均可报名统考时间：10月份至11月份。
课程设置：导游业务、导游基础知识（全国和湖北）、旅游政策与法规、职业道德、时事政治、现场导游。
考试方式：（1）全国统一考试；（2）笔试：主要针对教材上的理论知识掌握情况的检测；（3）面试：考察学员在进行现场导游中讲解以及应变的能力。
培训证书：考试合格者，（笔试达到120分面试达到60分即为合格）颁发国家旅游局统一印制的导游员资格证书后经旅行社登记向旅游管理部门申请领取IC卡。资格证书和IC卡全国通用
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