为什么我的工行网银不能给手机充值

问题描述：

我的工行网银是北京的，口令卡那种，网上支付和对外转账都开了，刚才我给我的手机充值，提示“提示信息: 从通讯前置接收数据失败 ”，请问是什么意思？难道因为我的号是158开头的移动号的不可以吗，还是13开头的移动号也不行或者是系统有问题了。
前几天我在晚上8点后充值也不行，后来知道因为晚上8点后不能冲，提示好像和这个一样。
谢谢

问题解答：

每个地区的这类业务都是不一样的.你最好问问95588电话,她们能给你一个很好的解释和答案

你的手机还没开通网上冲值业务吧

您好@
若您通过网上银行缴费站进行缴费，由于各地区业务不同，具体情况请您咨询当地95588。