问题描述：
问题解答：
企业文化是一个企业的灵魂，要做好它其实是一件不容易的事情。首先要制定好管理政策，怎么用人，奖惩怎么处理，还有酒店的理念是什么，总有一句让每个成员都耳熟能详的标语时刻提醒他们。要做好用人的培训，从财务到采购到服务生，都要严格把关才能把酒店最好。最重要的可能要数服务生的素质了。
做人和做酒店没什么差别，主要在于领导人的管理方式和思维方式。
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