问题描述：
我是用财富通交易的.几百元的东西,但是卖家几天后发过来的东西和我要的根本对不上号,我联系他他说没有发错,他也有发货单`因为我这是门卫代收,所以网上查询流程显示 我已经签收了， 我要怎么办?申诉我也没有证据证明啊!
问题解答：
这个你应该先看清卖家的店铺规定.
如果你收到的东西和你在他店铺里拍下的不一样,当然可以要求换的.
但是我不知道你在哪个网买的.
也不知道你是不是已经付款了.
卖家他当然有发货证明啦,不管他寄什么给你，他都是有发货凭证的.你可以和他协商的,说他寄错了.
如果协商无法解决,就申诉吧.
具体流程就看下你网购的那个网站是怎么样规定的.
你此时最好和快递公司联系一下，看是否能帮你出个非本人签收的证明。
如果快递公司的这个证明无法开出，恐怕你的东西很难退货或者换货。
如果已经签收了那还真不好办，你要看看这个卖以往的交易记录情况，如果信誉一直不错那应该是门卫的问题。
警卫凭什么代收 你没有赋予警卫这个权力 所以合同无效 你应该起诉。我是学法律的
你可以投诉他
只有这个办法了
如果已经签收,就没有办法
上海旅游网