我的中银VISA信用卡酒店住宿500,预付款是1000,但结帐后却没返还?请问要多久才能返还?为什么会这样?

发布时间:2024-05-12 03:25 发布:上海旅游网

问题描述:

问题解答:

持卡人在酒店或宾馆类商户消费时,一般要事先取得预授权,在正式消费结账时,可以用取得的预授权号码和实际消费金额,做“预授权完成”处理。这样,先前的预授权就会自动解除。
持卡人想取消先前的预授权,可以向商户请求取消,由商户通过发卡行提出取消申请。
如果持卡人的预授权未主动取消,在预授权取得之日起30天后会自动失效,额度复原。

亲,您好哟!感谢您关注格林豪泰酒店。预授权在您结账离店后就会帮您取消预授权,操作退款根据银行不同,退款时间会有所不同,一般是3到22个工作日不等,如长时间未收到退款,建议您直接致电银行查询。欢迎您登陆官网:www.998.com。预订房间请直接拨打4006-998-998.感谢您对格林豪泰的支持。

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