问题描述：
我是在网上申请的，很长时间没有用，密码忘了，提示说去工商营业网点重置密码，去了工商银行的人工服务台，服务人员说不能重置，因为我的网银是在网上申请的，必须去网上销户，问题是我的密码忘了，怎么在网上销户啊？？？？？？？？？？？？？？？
问题解答：
不对
你本人持身份证到工行可以直接注销 只凭身份证即可 根本不用重置登录密码 也不用在网上注销
如果当地银行不给你直接注销 向上级行投诉
都是在银行办的 先在银行办网银销户 然后在把卡销了
销卡时间要7个工作日
带上身份证，去银行，把银行卡销户。网银也就销了。
重新办理一张卡就OK了
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