为什么内网网络速度正常而外网的延长时间最快都是36ms?

问题描述：

我们机房的配置如下，光纤交换机——路由器——防火墙——然后就是交换机，带宽是2M的光纤，最近出现的症状就是经常上网掉线，然后修复下网络就又可以，ping网站延长时间最快都是36ms，我就想请教下是电信的问题还是其他~~~
ps：内网一直很稳定，一直再使用~~

问题解答：

当掉线的时候
开始——》程序——》附件——》命令提示符
输入 arp -t
然后查看一下服务器的IP，要是出现了两台服务器，就说明你中了ARP欺骗型病毒，现在比较流行的，
他是一台机器中了之后，他冒充服务器，向别的服务进行发送包，使网络停止。
你可以上网找点专杀的，就可以了，
杀完后下个360安全卫士，里面有个保护项，里面有保护ARP的，