问题描述：
在机票代理点订了机票,拿到电子客票行程单后到川航的网站查了电子客票号码(是四川航空的票),但是居然查不到,没有该旅客信息.
我又打电话到四川航空,问了下,我报了身份证号码,名字,接电话的核对了下说我订的那航班有我的名字,证件号码也对.但是他说我订的不是电子客票..
我就纳闷了,为什么我的行程单上的电子票号码在网站查不到,打电话去又有我的名字,但是说我不是电子客票,那我拿什么登机? 我可只有行程单.但我的行程单上的电子票号码在网上查不到...
问题解答：
1、有可能是航空公司的“本票”；
2、也有可能是您出票后提出改签，机票代理点帮您把日期改好了，但忘记把电子客票的TKNE项输入，航空公司就误认为不是电子客票。
其实您担心的是不是可以登机或者是这张票是不是假的，这些都可以打川航的服务热线问清楚的。。。
电子机票不是直接拿身份就可以登机么，你还拿到行程单，那就不是电子机票了，只是机票代理帮你订的票吧 ～～
请问B2B和BSP有什么大的区别吗？就是奖励上的差异吗？
哦 很好办啊,
在哪里订的找哪里啊
打114问
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