工行网银登陆密码一直在用，今天就提示我错误。有什么问题吗？

问题描述：

提示我今天已经不能再做交易了，可是我的密码没有改过，一直用的是这个密码。怎么就突然错误了呢？是有人盗号？还是电脑中毒？如果明天还是打不开，是不是需要去柜台办理相关手续呢?不去开户行可以吗？

问题解答：

楼主好--
建议您使用英文输入法输入，同时注意字母大小写。若使用其他输入法，请注意应在半角状态下输入。
若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。