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就餐过程中顾客发现有一飞蛾,酒店前厅经理怎么办

发布时间：2024-05-13 19:44 发布：上海旅游网

问题描述：

后续共作怎么做？

问题解答：

1 马上道歉并换餐
2 对客人表示不会有下次
3 说明有飞蛾的具体原因
4 把该样菜免单或者整体消费打折.

逮住它把它吞了.顾客问起就说:我们养的无菌蛾

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