问题描述：
HP2621自带VISTA的，刚买笔记本没几天开不了机，提示需要序列号激活，我用机子底部那个标签上有VISTA25位序列号输入进去，可是却提示无效序列号，这是怎么回事？可不可以找其他机子上面的带的序列号？
问题解答：
首先确定计算机VISTA 版 如果是 家庭高级版的 用 BASIC的就不可以 如果是旗舰版的 用家庭高级版也是不可以的
那你应该立即致电你得购买商，询问此事！正常情况下不应该出现这种情况的。某些品牌宣传的所谓赠送正版Vista也是如此，只是未激活版本。
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