问题描述：
朋友新买的品牌机，应该不是配置问题。刚装网几天。
不过，机子里有很多文件。多达三四万。不知新机子是从哪里来的这么多文件。里面倒是有些随买时已经安装好的东西。具体是什么不清楚。
网速是1M。有时感觉没有半M的快，打开主页就要一点一点地显示出来。有时挺快的。像是1M的网速。
有几次是点击一个网页要打开，却成了一片白屏，有网页框，就是出不来内容。点关闭就出来对话框说程序没有响应，点立即关闭也关不上。只好重起。
关机时又遇到一个情况，关不了。只好拨了电源。
最主要的问题是今天在用时突然自动关机重起了。
用金山毒霸（正版）杀毒也没杀出来。木马也查了，没有发现。
还用360查了恶评软件，流行木马查杀，都没发现可疑的。
请教高手，这是怎么一回事啊？
问题解答：
1、从新安装你的操作系统（因为新电脑）直接从新分区安装，在安装过程中，一切顺利的话，排除硬件故障，问题解决。
2、如果安装系统的过程中，出现死机、从起、花屏的话，直接去电脑公司吧！肯定某些硬件质量不过关。用换件排查法解决即可。
质量真差劲
NND
你把机器格式化了重新试验去
新系统刚开始上网切记不要心急，有时浏览器第一次装一些控件或插件时为了验证安全或签名真伪很容易造成假死状态，要耐心等待，切忌乱点。典型的情况例如WindowsUpdate页面有时会有十多分钟没有响应。
你可以联系一下供货商
生装系统
挺难
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