问题描述:
我的电脑意外中毒了,因为农行网上银行数字证书没有导出,于是在农行重新办理的网上银行,用的是相同的银行卡,回来后重新下载的数字证书,再次登陆网银后可以查询卡里的余额,可是以前的基金交易却不能查询了,提示我没有签约,可是我以前都签过约啊。怎么办啊 以前买的基金还没有赎回呢
问题解答:
你说的情况有点奇怪。你原来办理网银时用的是老身份证吗?一张身份证在银行只能办理一个网上银行,证书丢失,只能补办证书,而不能重新办理新的网上银行。
找银行去呗
重新下载证书