问题描述：
插件装好了,还是用不了,怀疑是根证书问题,IE是7.0的,设置也没问题,上网看的解决问题都试过了,还是不行...
问题解答：
您好！您先打开IE浏览器后在“工具”选项中点击“Internet选项”-->“内容”--> “证书”--> “受信任的根证书颁发机构”中查看是否有名称为“personal ICBC”的文件。 如果没有的话，您可以先清除您IE的临时文件，然后重新登录我行个人网上银行，当出现指令信息时，如果是我行颁发的，点击“是”。
在个人证书内。
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