问题描述：
连接是他说错误代码687，那是我姐姐电脑不行..大家帮帮我，治好了不能上网..我爸就给我买笔记本拉~大家帮帮忙！！！她的电脑是笔记本，一次因为中了病毒她阿姨就带去公司找人修，修好了可以上网，可以带会来就不可以上网了，大家帮我啊，我追加20分！我记得以前也有这样的问题，好像点网上邻居，属性......（想不起了）大家帮帮忙啊！弄的好我就笔记本拉！一定请你吃烤鸭！
问题解答：
网上邻居/属性/本地连接/属性/双击TCP/IP
设好IP,网关和DNS就行了要是ADSL的话就改成自动的
同意二、三楼的说法，先找客服看是外部原因还是电脑自身的问题
不是你的问题，等一会或刷新。
打1000，从新弄一个“宽带连接”，就可以了。我上次，也弄过，我也想了好久啊！你打进去，人工服务，他们会教你的。
重新连接网络
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