工行网银

问题描述：

我在办理工行的网银时用的身份证是老版的，新身份证上有个字改了一下，我怎么让网银上的个人资料里面也显示成我新身份证上的资料呢，还有就是我最开始办工行卡的时候用的是老版的身份证，后来我拿新版身份证去营业厅办网银，他们说电脑里显示的信息还是旧版身份证上的，新身份证不能办，所以就出现了前面的问题。而且我觉得如果这个问题解决不了的话，我的旧版身份证过期以后我就办不了工行的卡了，只能用以前办的卡了。怎么办呢？

问题解答：

楼主好--
此问题建议您将之前开立的账户进行销户，同时注销个人网银，之后再使用新身份证重新办理开户业务。具体如何办理此类业务，请您向开户网点工作人员咨询。