问题描述：
我是2月8号发往北方的车，请问现在办理退票是全额退还是要缴手续费？那位大虾能否提供下电话咨询号码或是确切的信息，谢谢，在线等
问题解答：
特殊时期，全额退票。
http://news.sohu.com/20070204/n248031950.shtml
车站都有专门的退换票的窗口,退票需要加收百分只20的手续费~
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