问题描述：
我家里安了电信的宽带，可是每次上的时候，总是提示说”错误678”．联系了电信的人，他们来测试，发现线路是通的．连接上笔记本都能上网．于是我觉得是自己电脑的问题．可是从设备管理器中看到网卡工作是正常的．谨慎起见，重装了网卡驱动，结果依旧不能上．提示”错误678”．然后又重新装了一次系统．但是还是不能上网．错误提示依旧是”错误678”．
哪位高人能告诉我这到底是什么原因啊？宽带拉了有半个月了，一直上不了．．．急人啊！！
（宽带帐号没被绑定到其他电脑上，因为一直没上去过．打了10000号问了，那边也说我的帐号是正常的．实在找不到原因了．哭～～）
问题解答：
打10000不好 那里的人老给你瞎说
你去他们的网站上申报故障 我是这样的 第二天当地的办理的地方就自己打电话过来了 然后上门帮我搞的
错误678 是故障 线路故障 我遇见过 根本上不了网 连接等半天 然后就出现错误提示了 这故障很常见.你去电信的营业厅 申报故障 说明错误678 他就会来给你解决.
建议 你先看看网卡啊线啊 都插好了没!
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