问题描述：
我在官网用手机充值卡购买了防火墙50/半年的那个，当我完成操作，系统提示处理成功之后，为什么没有给我序列号和ID，那我充了的50元是为了干嘛？ 打电话到客服又没接或通话中，瑞星不会是骗人的吧？！你在说废话吗？有谁买过的？为什么没给我序列号和ID？我的50块白白的给扣了吗？我不是用手机充，是充值卡，你会看字吗？
问题解答：
不会的
吃一堑长一智，你别再用手机充不就行了，你用固话充，10块/1个月，我都充了好几个月了，很好用啊
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