问题描述:
谁来承担责任??烦恼,我们刚从国外回来,可是回程机票出了问题!!急
悬赏分:0 - 离问题结束还有 14 天 19 小时
是这样的,我们去了澳大利亚,从澳大利亚回国的时后途径新加坡,新加坡官员给我办了个四天的签证,但是我们只在澳大利亚呆了10 个小时,但是他们给我老公办了个3个月的签证,因为我老公是澳大利亚人,我们回来时坐的是最便宜的飞机,新加坡虎航,但是我们登机时,他们说我应该再有一张新加坡没有过期的签证才行,我傻了眼,从来没有人告诉我,坐飞机路过新加坡即使在那里停留几个小时也要签证的阿,他们说我不可以上飞机,我老公可以,因为他的签证没有过期,奇怪的是只有这个虎航航空公司要求要有新加坡的签证才可以上飞机,别的航班就没有这个要求,所以我当晚坐别的飞机飞回的中国,我的那张虎航的票作废了
想问问大家或是懂法的人,出了这样的事情,给我们订票的人有没有责任,我们当时问过她新加坡签证的问题,她就一直说,应该不会有事,她从来没有听说过事情发生的不确定的回答,我澳大利亚公共婆婆给我买的回国的飞机票,合人民币5000呢,我觉得损失不应该我们承担,因为大部分原因也在于给我们订票的人的身上!!
请大家给我点建议!!很急!如果事情发生在你的身上,你会怎么办?
还有,订票的帮我们定了北京回长春的票,两张的真实价格是1060,她收了我们1246,机场的人员说我们可以举报她去,所以想问问这样的事情有没有必要去举报她呢,其实我最闹心的是我从澳大利亚回来的那张机票,如果订票的把事情弄明白一切就不会发生了,现在想问一下,我那张票已经过期了,如果跟航空公司所明白原因,他们会给我退票吗??/
我公公婆婆对我很好,可是让他们拿了5000块钱买票,我觉得很内疚,我是学生,我没有钱还给他们,我老公也没有钱,因为他已经攒了一年地钱,我们才去成的澳洲,所以我现在想赵个懂法的人来解释一下,看看我们能不能在帮我们订票那人那里讨回来点钱,谢谢大家
问题解答:
可以的!!!!试试啊 看他是代理还是航空公司!!
代理 他要不承认,你就投诉到航空公司
感慨一下虎航 。。。。