问题描述：
我是一网店公司的财务人员，请问在使用网店管家软件作财务管理，审核时，客户退货退款一类应采用什么样的流程及其处理呢。有其经验者请详细告之。谢谢请有实际使用经验者或有大型网店财务工作经验的朋友踊跃告之。不甚感谢。。
问题解答：
咨询软件公司好了。
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